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Questions fréquentes

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Combien de temps pour être en ligne ?

Une dizaine de minutes : ton métier, tes prestations pré-remplies à ajuster, tes horaires. Ta page est prête, avec son lien à partager.

Vamel prend une commission ?

Non, jamais sur tes rendez-vous. Tu paies seulement ton abonnement, après 30 jours d'essai offerts. Seule exception : 3 % (1 € au minimum) par carte cadeau vendue en ligne sur ta page.

Mes clientes doivent installer quelque chose ?

Non. Elles réservent sur ta page depuis leur téléphone, avec un code reçu par e-mail. Leur compte gratuit est créé tout seul.

Je peux arrêter quand je veux ?

Oui, sans engagement. Tu peux exporter ton livre des recettes et tes clôtures de caisse à tout moment.

Argent et caisse

Comment marchent les acomptes ?

Tu relies ton propre compte Stripe dans Paiements en ligne. L'acompte est payé par la cliente en réservant, versé sur ton compte, et déduit tout seul à l'encaissement.

Et la caisse ?

Chaque encaissement a son ticket numéroté, sans trou dans la numérotation. Le soir, tu clôtures ta caisse et tu signes. Les tickets ne s'effacent pas : une erreur se corrige par un avoir.

Vamel fait ma déclaration URSSAF ?

Vamel calcule le montant à déclarer chaque mois ou chaque trimestre, selon ton activité. Tu le recopies sur autoentrepreneur.urssaf.fr.

Équipe et données

J'ai des salariées

Elles ont leur espace avec leur planning, et se connectent avec leur numéro et un mot de passe. La toute première fois, elles reçoivent un code par SMS.

Mes données et celles de mes clientes ?

Les notes privées et les informations de santé sont chiffrées. Vamel ne vend jamais de données.

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